問答題

【簡答題】簡述需求分析的基本工作程序。

答案: (一)做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作;1、建立員工背景檔案;2、同各部門人員保持密切聯(lián)系;3、向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況;4、準(zhǔn)備培訓(xùn)需...
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【簡答題】培訓(xùn)需求信息的收集方法?

答案: (一)面談法;是一種非常有效的信息收集方法,培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象之間面對(duì)面進(jìn)行交流,充分了解相關(guān)信息
(二)重點(diǎn)團(tuán)...
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【案例分析題】

泰豐酒業(yè)是一家上市公司,十分重視品牌形象。每年投入大量培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),以提升員工素質(zhì)。2000年培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算為40元,但到10月底,公司經(jīng)營狀況非常好,故將培訓(xùn)費(fèi)用調(diào)整為54萬元。人力資源部不知如何使用多出來的14萬元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),加上已經(jīng)是11月份,為了應(yīng)付考核指標(biāo),人力資源部經(jīng)理把這以任務(wù)交給了負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的楊濤。由于時(shí)間緊,楊濤就到網(wǎng)上搜索培訓(xùn)廣告,凡是與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的一律報(bào)名,然后要求各部門必須派人出去,而這些人員雖然覺得課上得不錯(cuò),但因?yàn)楹妥约旱墓ぷ麝P(guān)聯(lián)不大且公司對(duì)此沒有嚴(yán)格的考核與獎(jiǎng)勵(lì)措施,所以參加培訓(xùn)人員都不重視,到12月25日,楊濤終于把增加的14萬元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用完了。
請(qǐng)回答下列問題:
1、A公司的培訓(xùn)工作有何可取之處?
2、A公司的培訓(xùn)工作存在哪些問題?

答案: 1、答:可取之處:①培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入較多②能在年初做好培訓(xùn)計(jì)劃③與人力資源部工作考核掛鉤
2、答:存在的問題①把...
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