單項(xiàng)選擇題

2013年DYKIQS客服回訪電話接通率目標(biāo)為（）

A、100%
B、99%
C、98%
D、97%.

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單項(xiàng)選擇題

2013年DYK新車用戶培訓(xùn)預(yù)約率目標(biāo)為（）

A、90%
B、85%
C、80%
D、75%
E、70%

單項(xiàng)選擇題

2013年DYKQRG說明率目標(biāo)為（）

A、100%
B、98%
C、96%
D、92%