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單項(xiàng)選擇題

專營(yíng)店?duì)I銷的重點(diǎn)目標(biāo)客戶是（）

A、保修期內(nèi)客戶
B、2～5年客戶
C、5年以上客戶
D、所有客戶

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單項(xiàng)選擇題

下面哪一個(gè)不能算做專營(yíng)店新增客戶（）

A、本店銷售新車回店
B、流失后再回店
C、非本店銷售來店
D、非本品牌客戶

單項(xiàng)選擇題

塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是（）

A、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
B、規(guī)范化服務(wù)
C、差異化服務(wù)
D、專業(yè)化服務(wù)