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單項選擇題

下列是顧客感動年核心要素的是（）

A.關(guān)懷
B.責(zé)任
C.信賴
D.以上都對

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單項選擇題

DYK“顧客感動年”的服務(wù)口號是（）

A.關(guān)懷“如”家
B.關(guān)懷“有”家
C.關(guān)愛“有”家
D.關(guān)愛“如”家

單項選擇題

DYK顧客感動年的服務(wù)理念（）

A.信賴、責(zé)任、關(guān)心
B.信賴、關(guān)懷、責(zé)任
C.感動、關(guān)懷、責(zé)任
D.感動、責(zé)任、關(guān)心

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