A、找到問題根源并解決 B、通過授權(quán)和審批確保變更正確執(zhí)行 C、確保發(fā)布的內(nèi)容經(jīng)過測試 D、盡快將故障現(xiàn)象恢復(fù)到正常狀態(tài).保證業(yè)務(wù)損失最低
A、可靠性 B、可服務(wù)性 C、可維護(hù)性 D、可操作性