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多項(xiàng)選擇題

以下對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀操作員管理說(shuō)法正確的是（）

A.對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀客戶(hù)操作員進(jìn)行新增、修改、刪除、鎖定、解鎖、密碼重置等
B.必須在簽約網(wǎng)點(diǎn)辦理
C.同一身份證件號(hào)碼在同一企業(yè)只能建立一個(gè)操作員
D.除去企業(yè)相關(guān)證件外還需要提供操作員身份證件，操作員的身份證復(fù)印件要專(zhuān)夾保管

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多項(xiàng)選擇題

以下（）業(yè)務(wù)不允許通過(guò)柜面進(jìn)行處理。

A.一是對(duì)于當(dāng)日退回待查的業(yè)務(wù)不允許發(fā)出行進(jìn)行重新發(fā)送，或進(jìn)行沖正
B.二是對(duì)于當(dāng)日發(fā)出的在日終對(duì)賬后仍未收到人民銀行確認(rèn)信息的業(yè)務(wù)，不允許發(fā)出行進(jìn)行重新發(fā)送，或通過(guò)相關(guān)交易將資金退回客戶(hù)賬戶(hù)
C.一是對(duì)于當(dāng)日退回待查的業(yè)務(wù)允許發(fā)出行進(jìn)行重新發(fā)送，或進(jìn)行沖正
D.二是對(duì)于當(dāng)日發(fā)出的在日終對(duì)賬后仍未收到人民銀行確認(rèn)信息的業(yè)務(wù)，允許發(fā)出行進(jìn)行重新發(fā)送，或通過(guò)相關(guān)交易將資金退回客戶(hù)賬戶(hù)

多項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)差錯(cuò)是由于系統(tǒng)故障、柜員操作失誤或客戶(hù)自助操作失誤等原因造成的（）客戶(hù)賬務(wù)等差錯(cuò)。

A.錯(cuò)記
B.漏記
C.重記
D.少記

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以下對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀操作員管理說(shuō)法正確的是（）

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以下（）業(yè)務(wù)不允許通過(guò)柜面進(jìn)行處理。

業(yè)務(wù)差錯(cuò)是由于系統(tǒng)故障、柜員操作失誤或客戶(hù)自助操作失誤等原因造成的（）客戶(hù)賬務(wù)等差錯(cuò)。

業(yè)務(wù)差錯(cuò)是由于系統(tǒng)故障、柜員操作失誤或客戶(hù)自助操作失誤等原因造成的（）客戶(hù)賬務(wù)等差錯(cuò)。