單項選擇題()可以在日常生活中培養(yǎng)和自我訓(xùn)練，也可以在教師的指導(dǎo)下進行強化訓(xùn)練()。

A.情境思維
B.聯(lián)想思維
C.虛擬思維
D.設(shè)身思維


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3.多項選擇題影響管理者對培訓(xùn)支持水平的因素有()等。

A.我知道本門課是關(guān)于哪方面的
B.我們可用于課堂討論的工具和技術(shù)
C.有可靠的方法證明培訓(xùn)會有助于我們部門工作績效的改進
D.我已知將要參加培訓(xùn)的員工討論了課程的內(nèi)容
E.在績效評價中，我能對員工在培訓(xùn)班上所學(xué)的內(nèi)容進行評價

4.多項選擇題為鞏固培訓(xùn)效果，培訓(xùn)人員可建議管理者采取的方法是()。

A.建立學(xué)習(xí)小組
B.行動計劃
C.多階段培訓(xùn)方案
D.應(yīng)用表單
E.營造支持性的工作環(huán)境

5.多項選擇題書本型思維障礙的特征是()。

A.迷信書本上的理論
B.不敢提出質(zhì)疑
C.不能糾正前人的失誤
D.不能探索新的領(lǐng)域
E.不主動解決困難

6.多項選擇題5W法實施程序是()。

A.為什么(why)，如為什么發(fā)光?為什么漆成紅色?
B.做什么(what)，如條件是什么?目的是什么?重點是什么?功能是什么?規(guī)范是什么?要素是什么?
C.何人(who)，如誰來辦合適?誰能做?誰不宜加入?誰是服務(wù)對象?誰支持?誰來決策?忽略了誰?
D.何時(when)，如何時完成?何時安裝?何時銷售?何時產(chǎn)量最高?
E.何地(where)，如何地最適宜種植?從何處著手才最經(jīng)濟?從何處去買?

8.多項選擇題許多企業(yè)的培訓(xùn)沒有效果的原因是()。

A.缺乏可應(yīng)用的工作環(huán)境
B.缺乏上級和同事的支持
C.學(xué)習(xí)的內(nèi)容無法進行轉(zhuǎn)移
D.受訓(xùn)者改變工作行為的意圖不成功
E.管理者對下屬不了解

9.多項選擇題管理者為獲得盡可能高的支持，可以采取的方法有()。

A.培訓(xùn)組織者向管理者簡要介紹培訓(xùn)項目的目的
B.培訓(xùn)組織者鼓勵受訓(xùn)者
C.聘請管理者作為培訓(xùn)講師
D.聘請有經(jīng)驗的專家教授作為培訓(xùn)師
E.安排受訓(xùn)者與他們的上級共同完成行動計劃

10.多項選擇題在培訓(xùn)管理者最大轉(zhuǎn)化成果中培訓(xùn)者對管理者支持包括的因素有()。

A.我知道本門課是關(guān)于哪方面的
B.我明白組織為什么愿意提供培訓(xùn)
C.在績效評價中，我能對員工在培訓(xùn)班上所學(xué)的內(nèi)容進行評價
D.我對培訓(xùn)有足夠的了解，可以員工返回工作崗位時對其提供支持
E.他們知道我關(guān)心課程的內(nèi)容