多項(xiàng)選擇題根據(jù)人們?cè)诠ぷ髋c生活中的個(gè)性特征，管理溝通主要涉及到構(gòu)成行為的兩個(gè)基本要素，即（）。
A.控制性
B.客觀性
C.真實(shí)性
D.敏感性
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1.單項(xiàng)選擇題有人認(rèn)為，美國人說話直來直去，是直線思維；而中國人說話總是繞著彎子，是環(huán)行思維。請(qǐng)問造成這種差別的根源是（）。
A.言語的不同
B.信仰的不同
C.文化的不同
D.價(jià)值觀的不同
2.單項(xiàng)選擇題你正在參加一個(gè)會(huì)議，假設(shè)你是市場(chǎng)部的經(jīng)理，你在會(huì)上你作了題為“本 企業(yè)產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力情況調(diào)查”的報(bào)告，這個(gè)會(huì)議的目的是（）。
A.給予指導(dǎo)
B.交流信息
C.解決問題
D.作出決策
