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通過餐廳服務員的()服務,可讓客人感到滿意。
A.熱情
B.嫻熟
C.主動
D.周到
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餐廳服務員要以自己()的服務,去贏得賓客的信譽。
A.主動
B.熱情
C.熟練
D.微笑
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單項選擇題
餐廳服務員在服務西式早餐時,應在客人就座后馬上服務()。
A.咖啡或紅茶
B.咖啡或花茶
C.咖啡或烏龍茶
D.咖啡或奶茶
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