單項(xiàng)選擇題信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)庫(kù)（ITIL）包含了五個(gè)部分的指南。下面哪個(gè)被認(rèn)為是核心的部分，其重點(diǎn)是對(duì)擬提供的IT服務(wù)進(jìn)行整體規(guī)劃（）？
A.Service Operation服務(wù)運(yùn)營(yíng)
B.Service Design服務(wù)設(shè)計(jì)
C.Service Transition服務(wù)轉(zhuǎn)換
D.Service Strategy服務(wù)戰(zhàn)略
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1.單項(xiàng)選擇題操作系統(tǒng)一般有幾種不同的方法來實(shí)現(xiàn)軟件I/O操作。CPU先將數(shù)據(jù)發(fā)送到I/O設(shè)備，然后轉(zhuǎn)而處理其他進(jìn)程的請(qǐng)求直到這個(gè)I/O設(shè)備已經(jīng)準(zhǔn)備好處理數(shù)據(jù)，這種I/O模式是被稱為（）？
A.I/O using DMA直接內(nèi)存訪問（DMA）I/O
B.Interrupt-drivenI/O中斷驅(qū)動(dòng)型I/O
C.ProgrammableI/O可編程I/O
D.PremappedI/O預(yù)映射型I/O
2.單項(xiàng)選擇題操作系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)程隔離的不同方法。下面哪個(gè)方法是定義了兩個(gè)進(jìn)程之間是如何交互的，沒有其他進(jìn)程能夠與它的內(nèi)部程序代碼交互（）？
A.Virtual mapping虛擬映射
B.Encapsulation of objects客體封裝
C.Time multiplexing時(shí)分復(fù)用
D.Naming distinctions命名識(shí)別
