超級市場要經(jīng)營得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運用（）系統(tǒng)。

以下不屬于超級市場的目標顧客的是（）。

確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎性工作，反映了商店的經(jīng)營指導思想，有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。

顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責任在供應商時，（）。

雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于（）。

所謂銷售者過錯，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲存或者錯誤引導消費者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。

在商務活動中處理個人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準則，是調(diào)整人們在商務活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點和指導原則，即為（）。

整箱、整件商品采用（）的方法。

營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。

亞洲最早開設超級市場的國家或地區(qū)是（）。