單項選擇題全面了解客戶身體狀況，應（）。
A.詳細了解被保險人、豁免責任投保人的健康狀況
B.例行公式的問一下就可以了，不需要開放式提問。
C.如果客戶提到有既往病史，或身體有某些異常，對情況不是很嚴重的征狀，如咳嗽、偶爾腹痛等，可以不詳細記錄
D.對展業(yè)中發(fā)現的客戶身體狀況，可以告訴自己熟知的公司任何人員，不限于核保人員。
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1.單項選擇題全面了解客戶參加各類保險保障情況，應幫助客戶梳理保險保障類型，以下說法錯誤的是（）。
A.包括社?；蜣r合的保障責任與金額
B.單位提供的醫(yī)療福利、其他保險公司承保的保險產品責任
C.從自我出發(fā)，銷售高傭金、責任簡單產品
D.針對客戶年齡、工作、生活習慣、愛好，綜合分析為客戶選擇和補充保障產品
2.單項選擇題理賠具有反饋前端銷售問題的功能，從理賠數據看，以下說法錯誤的是（）。
A.多年理賠數據顯示，30%以上的理賠拒付原因是不在保險責任范圍內。
B.意外傷害的發(fā)生率平均25%
C.疾病發(fā)生率約為4%
D.推銷保險時，為客戶購買一份意外傷害醫(yī)療和住院醫(yī)療是多余的。
