A、服務質(zhì)量 B、服務意識 C、服務技能 D、服務水平
A.30°~40° B.40°~50° C.50°~60° D.70°~80°
A.企業(yè)質(zhì)監(jiān)部門 B.地方主管部門 C.衛(wèi)生監(jiān)督部門 D.衛(wèi)生部