人身保險資金運用的特點包括（）

（）屬于準備金范圍。

投保了機動車損失保險的機動車，可投保的附加險有（）。

以下屬于影響健康保險發(fā)展的因素是（）。

中國銀保監(jiān)會制定發(fā)布《保險消費投訴處理管理辦法》，統(tǒng)一規(guī)范包括（）在內(nèi)的全行業(yè)各單位保險消費投訴處理行為。