單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)質(zhì)量的高低，是以客人的（）滿足程度為客觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的。

A.思想和行為
B.言行和舉止
C.物質(zhì)和精神
D.談吐和儀表

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