郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物，簽章確認(rèn)并交接。

營業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。

營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。

下列可用來蓋銷郵票的有（）。

下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。

捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項(xiàng)，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。