單項選擇題事故會給企業(yè)帶來很多損失，最直接的損失是（）。
A、員工家屬的心理受到傷害
B、員工的生命和健康受到傷害
C、產(chǎn)品的銷量受到影響
D、企業(yè)的聲譽受到影響
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1.單項選擇題某公司為了與產(chǎn)品零部件供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，滿足其生產(chǎn)需求，于是與供應(yīng)商簽訂了一份協(xié)議，該協(xié)議遵循了ISO質(zhì)量管理原則中的第八條原則，這份協(xié)議一般被稱作（）。
A、TQM協(xié)議
B、共贏協(xié)議
C、CRM協(xié)議
D、服務(wù)水平協(xié)議
2.單項選擇題在“浪費等級”的四個等級中最好的是（）。
A、減少/最小化
B、回收/循環(huán)再利用
C、處理掉
D、再次使用
