單項選擇題王總想通過一系列方法促進員工參與公司的質(zhì)量管理活動，無助于員工更好地參與的是的做法是（）。
A、固定員工職責(zé)
B、工作擴大化
C、崗位輪換
D、工作豐富化
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1.單項選擇題李經(jīng)理是一家公司的客戶經(jīng)理，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，不屬于他的內(nèi)部客戶的是（）。
A、下屬員工
B、上級主管
C、供應(yīng)商
D、同事
2.單項選擇題屬于常用的FSA標(biāo)準(zhǔn)的是（）。
A、可行性
B、適用性
C、可接受性
D、其他都是
