單項(xiàng)選擇題督導(dǎo)計劃應(yīng)按月進(jìn)行編制，計劃的內(nèi)容要詳實(shí)、明確，應(yīng)包括（）
A.督導(dǎo)的具體內(nèi)容、
B.督導(dǎo)方法、
C.人員分工、
D.實(shí)施時間、
E.以上都是
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1.單項(xiàng)選擇題操作人員手工作（）交易，系統(tǒng)將自動運(yùn)行日間批處理程序，作“0123客戶號合并情況查詢”可查詢處理結(jié)果。
A.0101交易；
B.0103交易；
C.0120交易；
D.0106交易
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)人行《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)個人人民幣銀行存款賬戶實(shí)名制的通知》要求，開戶銀行受理存款人的掛失后，可以存款人約定在（）工作日內(nèi)，為存款人辦理補(bǔ)領(lǐng)新存單、存折、銀行卡或支取存款。
A.3個
B.7個
C.10個
D.14個
