可以同時完成健身和娛樂雙重任務(wù)的是（）康樂項目。

塑膠地板上殘留的黑色皮鞋印難以清除時可以使用面紗沾（）擦洗。

康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對服務(wù)達不到標準，賓客不滿意的行為，不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時（）

澆聚氨酯材料的地地板可粘合于水泥地面，保養(yǎng)維修時（）

安保服務(wù)工作的特點是復(fù)雜性、（）和服務(wù)性。