安保服務(wù)工作的特點(diǎn)是復(fù)雜性、（）和服務(wù)性。

康樂即健康、娛樂，是在休閑時(shí)間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的（）、消遣性的活動(dòng)。

康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對(duì)服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，賓客不滿意的行為，不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時(shí)（）

康樂場(chǎng)所要（）對(duì)客人用過的杯具進(jìn)行消毒。

把監(jiān)視的內(nèi)容變成圖像信號(hào)，傳送給控制中心的監(jiān)視器上是電子監(jiān)控系統(tǒng)的（）部分的功能。