決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

在日本，荷花用于（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

屬于媒介中物理能力的選項為（）

公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會組織的（）

社會組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。