A.前臺(tái)柜員審核COS_T系統(tǒng)支付業(yè)務(wù)時(shí),僅負(fù)責(zé)印鑒和支付密碼的清晰性與要式完整性的審查,后臺(tái)進(jìn)行印鑒和支付密碼核驗(yàn)。
B.后臺(tái)印鑒核驗(yàn)環(huán)節(jié)中,系統(tǒng)自動(dòng)印鑒核驗(yàn)不通過的,直接向前臺(tái)退票。
C.后臺(tái)印鑒檢核不通過退回前臺(tái),前臺(tái)原則上進(jìn)行退票處理,只有在為重要客戶服務(wù)等極為特殊的情況下,柜員遵循“誰確認(rèn),誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行前臺(tái)驗(yàn)印。
D.后臺(tái)印鑒核驗(yàn)環(huán)節(jié)中,系統(tǒng)自動(dòng)印鑒核驗(yàn)不通過的,由人工驗(yàn)印后,仍不通過的向前臺(tái)退票。