多項(xiàng)選擇題信用卡呆賬和壞賬核銷遵循的原則是()。

A.嚴(yán)格認(rèn)定條件
B.提供確鑿證據(jù)
C.嚴(yán)肅追究責(zé)任
D.對(duì)外保密
E.賬銷案存


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2.多項(xiàng)選擇題汽車卡客戶享受的道路救援服務(wù)主要包含哪幾項(xiàng)內(nèi)容?()

A.現(xiàn)場(chǎng)快修
B.換備胎
C.泵電
D.15公里就近拖車
E.換機(jī)油

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些是建設(shè)銀行已經(jīng)合作的國(guó)際卡組織。()。

A.VISA
B.萬(wàn)事達(dá)
C.中國(guó)銀聯(lián)
D.運(yùn)通卡
E.JCB

4.多項(xiàng)選擇題建設(shè)銀行信用卡營(yíng)銷人員在受理客戶進(jìn)件時(shí)需要落實(shí)“三親見(jiàn)”原則,請(qǐng)問(wèn)“三親見(jiàn)”是指()。

A.親見(jiàn)本人
B.親見(jiàn)證件原件
C.親見(jiàn)工作單位
D.親見(jiàn)客戶聯(lián)系人
E.親見(jiàn)簽名

5.多項(xiàng)選擇題柜員客戶服務(wù)流程八步法()。

A.招手迎、笑相問(wèn)
B.雙手接、快速辦
C.準(zhǔn)確指、提醒遞
D.禮貌別、笑相送
E.禮貌別、目相送

最新試題

各級(jí)機(jī)構(gòu)和部門應(yīng)積極配合合規(guī)檢查,按規(guī)定提供檔案資料,保證提供的有關(guān)檔案資料(),不得拒絕、阻擋和隱瞞。

題型:多項(xiàng)選擇題

"合規(guī)檢查期間,檢查人員應(yīng)遵守以下紀(jì)律()。"

題型:多項(xiàng)選擇題

合規(guī)檢查形成的檢查記錄包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于合規(guī)檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)統(tǒng)一交整改部門匯總,督促整改。需要相關(guān)部門整改的,應(yīng)以便函形式通知有關(guān)部門,必要時(shí),應(yīng)發(fā)出合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示。對(duì)被檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)提出如下要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行合規(guī)性審查管理辦法(2017年版)》,總行內(nèi)控合規(guī)部對(duì)總行業(yè)務(wù)部門提交的合規(guī)性審查事項(xiàng),實(shí)施()、()判斷,提出審查意見(jiàn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

合規(guī)部門的違規(guī)整改,是指為糾正()所發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題而實(shí)施的管理活動(dòng),是建設(shè)銀行合規(guī)管理的重要環(huán)節(jié),是提升管理能力、防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、塑造合規(guī)文化的重要手段。

題型:多項(xiàng)選擇題

差別化的合規(guī)性審查程序是指新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、重大項(xiàng)目及相關(guān)制度等事項(xiàng),應(yīng)執(zhí)行合規(guī)性審查()審查程序。其他事項(xiàng)可以采取事前征詢意見(jiàn)、事中閱提意見(jiàn)或發(fā)文會(huì)簽等方式進(jìn)行。

題型:多項(xiàng)選擇題

各級(jí)行的內(nèi)控合規(guī)部門是建設(shè)銀行違規(guī)整改工作的歸口管理部門。主要職責(zé)有以下哪些()。

題型:多項(xiàng)選擇題

違規(guī)整改的基本原則,指的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

合規(guī)檢查應(yīng)以()為依據(jù)。

題型:多項(xiàng)選擇題