填空題

企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是（）。

答案：用戶

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在信息資源管理體制的框架中，（）既是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為MIS、DSS以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

答案：數(shù)據(jù)庫、業(yè)務、事務處理系統(tǒng)（TPS）

作為信息系統(tǒng)評價指標的有（）。

答案：可靠性、經(jīng)濟性、正確性、準時性