決策問(wèn)題可分為三類(lèi)：結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策和（）。

CRM的主要技術(shù)分為：分析層技術(shù)，優(yōu)化層技術(shù)，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層技術(shù)和（）。

供應(yīng)鏈有兩種模式，分別是（）及（）兩種。

決策支持系統(tǒng)DSS

請(qǐng)問(wèn)企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)的原則有哪些？

企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括：跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，應(yīng)用開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和（）。

企業(yè)信息化戰(zhàn)略BIS

一個(gè)完整的客戶(hù)生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個(gè)階段。

企業(yè)CIO的職責(zé)應(yīng)該包括哪些方面？

供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括（）。