相關郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。

下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。

郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

下列不能郵寄的郵件有（）。

郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應做到“（）”。

營業(yè)員結(jié)束工作時應辦理的事務有（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。

郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。