填空題為防止非機(jī)主本人通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、自助營(yíng)業(yè)廳反復(fù)猜測(cè)、破解、盜用、篡改客戶服務(wù)密碼，BOSS系統(tǒng)在客戶輸錯(cuò)密碼連續(xù)累計(jì)達(dá)到（）時(shí)，自動(dòng)封鎖客戶在所有渠道通過(guò)服務(wù)密碼辦理業(yè)務(wù)，BOSS系統(tǒng)中將客戶的服務(wù)密碼狀態(tài)修改為“（）”。

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3.多項(xiàng)選擇題隨機(jī)短信密碼由客戶通過(guò)（）三種渠道主動(dòng)申請(qǐng)。

A.短信營(yíng)業(yè)廳；
B.自助終端；
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳；
D.電話營(yíng)業(yè)廳；

4.多項(xiàng)選擇題申請(qǐng)停/開(kāi)機(jī)業(yè)務(wù)可通過(guò)下列哪些方式開(kāi)通？（）

A.短信營(yíng)業(yè)廳；
B.掌上營(yíng)業(yè)廳；
C.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳；
D.電話營(yíng)業(yè)廳；

最新試題

回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿，核實(shí)內(nèi)容包含（）

題型：多項(xiàng)選擇題

受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開(kāi)卡及五項(xiàng)簽約。

題型：判斷題

運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。

題型：多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理（）

題型：多項(xiàng)選擇題

回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)（）個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理，對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷(xiāo)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）

題型：多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤(pán)點(diǎn)的原則。

題型：判斷題