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單項選擇題

（）起，對原冠以“黑名單”稱謂的客戶，統(tǒng)一使用“曾經(jīng)有欠費記錄客戶”代替。

A.2005年4月1日；
B.2008年12月30；
C.2009年1月1日；
D.2008年7月16日；

你可能感興趣的試題

（）回復客戶投訴，首次回復客戶時限不超過（）。

答案： 100%；48小時

單項選擇題

（）是指為滿足通信需要，客戶通過協(xié)議或相關要求有償向移動公司獲取通信和其他服務的一個申請過程。簽約客戶購買SIM卡獲得一個手機號碼的業(yè)務。

A.開戶業(yè)務；
B.銷戶業(yè)務；
C.過戶業(yè)務；
D.改戶業(yè)務；