欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）

回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）

移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點使用。

針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）

定期盤點頻率不得低于（）一次。

移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）

移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫（）項。

移動運營重大事故是指什么？（）

移動運營人員可以包括（）