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問(wèn)答題
【論述題】在客戶得知客戶拒絕提交信用申請(qǐng)表時(shí)，作為企業(yè)的信用管理人員你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？
答案：
當(dāng)客戶拒絕提交信用申請(qǐng)表時(shí)，信用管理人員應(yīng)按照以下工作步驟操作：
（1）立刻與負(fù)責(zé)該客戶的銷售人員取得聯(lián)系，詳...
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問(wèn)答題
【案例分析題】
下表是某企業(yè)2006年應(yīng)收賬款的數(shù)量，以及所有客戶的賬款構(gòu)成情況，現(xiàn)就以下應(yīng)收賬款的構(gòu)成情況，計(jì)算各期間的逾期賬款率，將答案填寫(xiě)在橫線上。并就計(jì)算結(jié)果說(shuō)明該企業(yè)的應(yīng)收款管理情況，并對(duì)B、C、D的催收方式提出意見(jiàn)。
答案：
根據(jù)計(jì)算結(jié)果可以看出，該企業(yè)有12.90%的賬款逾期90天以上，說(shuō)明該企業(yè)的應(yīng)收賬款管理水平不高，應(yīng)加大企業(yè)的催收力度，...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】刪除無(wú)需歸檔的客戶信用檔案文件的操作方法是怎樣的，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
答案：
刪除無(wú)需歸檔的客戶信用檔案文件，要對(duì)客戶檔案進(jìn)行鑒別工作，去繁取精，具體來(lái)講：要確定不同的客戶信用檔案的保存期限，一般來(lái)...
