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填空題

集團(tuán)經(jīng)理不可以查詢其名下（）客戶任何資料。

答案：集團(tuán)

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多項(xiàng)選擇題

紅名單客戶撥打10086人工臺(tái)，除不提供（）、WLAN清單查詢及查詢某號(hào)碼清單的查詢記錄外，其它查詢項(xiàng)目均對(duì)紅名單客戶開(kāi)放。

A.語(yǔ)音；
B.GPRS；
C.IP直通車；
D.號(hào)碼簿；

多項(xiàng)選擇題

個(gè)人經(jīng)理通過(guò)其密碼驗(yàn)證后查詢其名下大客戶的（）、套餐信息、特服信息、話費(fèi)情況。

A.家庭住址；
B.客戶姓名；
C.客戶級(jí)別；
D.信用度；