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對于電話中斷后的回?fù)?,如客戶正在通話中,回?fù)苊看伍g隔()。
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電腦硬件類故障,如顯示器、APC卡損壞,提交IT維護(hù)工單時處理時限應(yīng)選擇()。
A.4-8小時;
B.2-8小時;
C.7-14小時;
D.7-14天;
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