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A.總行資產(chǎn)托管部
B.分行資產(chǎn)托管部
C.分行公司部
D.分行業(yè)務處理中心

A.接到故障通知后，自助設備管理人員應根據(jù)自助設備反映的故障代碼，迅速判明故障類型并予以分級排除。
B.通過進行裝鈔、清鈔、賬務調整、更換打印紙、色帶、客戶憑條或重啟機器等方式故障排除。
C.操作完成后須做一筆交易以確認機器已恢復正常。
D.如故障無法當場排除，應向客戶做好解釋工作，同時報有關管理部門或監(jiān)控部門，盡快聯(lián)系維保公司進行維修。