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問答題
【簡答題】定標(biāo)比超的基本類型？
答案：
三大類：內(nèi)部流程標(biāo)桿分析；外部競爭性流程標(biāo)桿分析；功能性流程標(biāo)桿分析。
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問答題
【簡答題】SWOT分析包括哪四個因素、哪2張表？如何分析優(yōu)勢和劣勢？
答案：
四個因素：優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會和威脅；兩張表：影響因素表，策略矩陣表。從{資源，能力（價值鏈上的能力），配置（組織與流程）}...
問答題
【簡答題】企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有哪幾類？
答案：
五類：縱向關(guān)系網(wǎng)絡(luò)（基于價值鏈外包形成的網(wǎng)絡(luò)）；技術(shù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；研發(fā)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；權(quán)益關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；政治關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
