單項選擇題

對于因本行系統(tǒng)或操作引起的退件業(yè)務(wù)，基層營業(yè)機構(gòu)應(yīng)及時（）。

A.退客戶賬
B.重新發(fā)起
C.記賬
D.復(fù)核

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單項選擇題

對于因（）原因而被金融服務(wù)中心退件處理的業(yè)務(wù)，基層營業(yè)機構(gòu)需及時聯(lián)系客戶進行告知。

A.柜員
B.客戶
C.掃描
D.分行業(yè)務(wù)中心

單項選擇題

基層營業(yè)機構(gòu)的（）在受理客戶提交的支付憑證時，應(yīng)認真審核憑證的完整性、合規(guī)性，避免金融服務(wù)中心進行后臺信息補錄時，出現(xiàn)退票，從而影響客戶的資金劃轉(zhuǎn)。

A.前臺柜員
B.中臺柜員
C.后臺柜員
D.金融服務(wù)中心柜員