單項(xiàng)選擇題對(duì)個(gè)別旅游者的不合理要求，導(dǎo)游人員的正確做法應(yīng)是（）。
A.不予理睬，沉默以對(duì)
B.不予應(yīng)允，說明原委
C.當(dāng)眾拒絕，提出其要求不合理
D.與團(tuán)中有影響游客商量后處理
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1.單項(xiàng)選擇題持團(tuán)隊(duì)旅游簽證的中國(guó)旅游團(tuán)，中國(guó)出入境，外國(guó)入出境時(shí)必須在邊檢站出示（）。
A.團(tuán)隊(duì)旅游簽證
B.團(tuán)隊(duì)旅游簽證和旅游者的因私普通護(hù)照
C.中國(guó)公民出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)名單表
D.團(tuán)隊(duì)旅游簽證和中國(guó)公民出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)名單表
2.單項(xiàng)選擇題中國(guó)旅游團(tuán)在某國(guó)口岸邊檢受到了不公正對(duì)待，入境受阻時(shí)，正確的做法應(yīng)是（）。
A.拒理力爭(zhēng)，討回公道
B.接收當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的決定，回國(guó)
C.收集保存證據(jù)，以備日后投訴或同通過法院處理
D.由入境相關(guān)旅行社與當(dāng)局交涉
