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增值業(yè)務(wù)投訴按照業(yè)務(wù)類型分為:移動數(shù)據(jù)類、()、()。
答案:
短信類;語音類
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填空題
數(shù)據(jù)固定業(yè)務(wù)投訴按照投訴類型分為()、()、()、計費、17910、17911、上網(wǎng)卡、專線、寬帶等。
答案:
通達城市;互聯(lián)互通;網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
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填空題
數(shù)據(jù)固定業(yè)務(wù)投訴按照業(yè)務(wù)類型分為:語音業(yè)務(wù)——IP和193業(yè)務(wù);數(shù)固業(yè)務(wù)——租線、()和()業(yè)務(wù);市話及其他增值業(yè)務(wù)。
答案:
互聯(lián)網(wǎng);寶視通
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