多項選擇題

電信市場的特征主要有統(tǒng)一性、廣泛性和（）。

A、競爭性
B、區(qū)域性
C、相關(guān)性
D、穩(wěn)定性

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多項選擇題

80年代后期開始，營銷學(xué)者們在傳統(tǒng)的4Ps基礎(chǔ)上，又增加了（）三個變量，從而形成了服務(wù)營銷的7P組合。

A、“人員”（PeoplE.
B、有形展示”（PhysicalEvidencE.
C、“地點”（PlacE.
D、“服務(wù)過程”（Process）

多項選擇題

強勢品牌是指在市場條件下，具有較強競爭力并取得較大市場份額的品牌。其主要通過哪三個指標(biāo)來衡量。（）。

A、知名度
B、信譽度
C、美譽度
D、產(chǎn)品質(zhì)量

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