單項(xiàng)選擇題

不屬于客戶關(guān)系管理的主要功能的一項(xiàng)是（）。

A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
B、市場(chǎng)營(yíng)銷管理
C、客戶信息管理
D、制訂市場(chǎng)推廣計(jì)劃

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