填空題

電信市場細分的可衡量性是指各個分市場的（）和（）能被衡量的程度。

答案：購買力；規(guī)模大小

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業(yè)只有建立了強大的復合銷售網(wǎng)點，消費者才有可能使用各種電信業(yè)務。為此，電信企業(yè)應大力發(fā)展（）和（），部分業(yè)務還可以實行外包，以此擴大電信市場的網(wǎng)點力。

答案：代理制；連鎖制

促銷包括（）、（）、（）或其他宣傳形式的各種市場溝通方式。

答案：廣告；人員推銷；銷售促進