首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
多項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員收付錢款時必須唱收唱付,與客戶錢物交接時應(yīng)()。
A.克己忍讓
B.事實(shí)求是
C.輕拿輕放
D.不勢不丟
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
多項(xiàng)選擇題
客戶與服務(wù)的真正接觸從迎接開始,主要包括()。
A.等待
B.迎接
C.自我介紹
D.陪同引導(dǎo)
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
多項(xiàng)選擇題
在營業(yè)人員與客戶的交往過程中,交談是營業(yè)人員向客戶傳遞信息、表達(dá)情感的重要手段。營業(yè)人員在交談時,應(yīng)該做到()。
A.合身
B.親切
C.謙恭
D.有效
E.合適
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題