問答題

【簡答題】《中國電信廣東公司績效管理辦法》規(guī)定，員工KPI包括哪幾類指標？

答案：

業(yè)績指標、行為指標、防范扣分指標。

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【簡答題】《中國電信廣東公司績效管理辦法》規(guī)定，組織KPI包括哪幾類指標？

答案：

財務類指標、客戶/市場類指標、內部運營類指標、學習成長類指標、防范扣分指標。

【簡答題】績效溝通應遵循哪些原則？

答案：

持續(xù)原則、互動原則、務實原則。