特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為影響形成企業(yè)文化的因素則是（）

江南有一家以制造文化用品為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，把培養(yǎng)高文化品位作為企業(yè)目標(biāo)，于是該企業(yè)大力倡導(dǎo)和積極鼓勵員工開展各種讀書、書法繪畫、詩歌欣賞等活動，后來逐漸形成了一年一度的中秋文化之夜的企業(yè)節(jié)日，企業(yè)員工及家屬子女都踴躍參加，展示自己的書畫作品，朗誦自己喜愛或創(chuàng)作的詩詞散文。這種做法很好地反映了企業(yè)的理念。請問這在企業(yè)文化策劃活動中是哪種設(shè)計？（）

聯(lián)想的柳傳志先生是和公司一起誕生的創(chuàng)業(yè)英雄人物，他屬于下面哪種類型的英雄？（）

管理大師克雷格·R·?？寺f過：21世紀(jì)是文化管理的世紀(jì)，是文化制勝的世紀(jì)，每一個追求卓越的企業(yè)家，都必須學(xué)習(xí)文化管理。

跨文化溝通的關(guān)鍵是（）。