“掌握客戶信息，分析客戶消費習(xí)慣，真正了解客戶需求，進而滿足客戶需求”，是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。（）

以下哪項不是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革的改革措施。（）

產(chǎn)品全生命周期管理不包括以下哪個環(huán)節(jié)。（）

“無論是客戶經(jīng)理還是產(chǎn)品經(jīng)理都必須要密切跟蹤和關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況和客戶的滿意度，了解客戶的特殊需求，做好產(chǎn)品信息的跟蹤反饋”，是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。（）

以下哪一項不屬于產(chǎn)品經(jīng)理在營銷支持方面的工作？（）