多項(xiàng)選擇題

有效溝通中說的技巧包含（）

A.表達(dá)服務(wù)意愿
B.問出準(zhǔn)確信息
C.保持誠意
D.掌握好答的分寸

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

客服工作營銷中提問的技巧包括（）

A.同一時(shí)間只問同一個(gè)問題
B.前奏
C.反問
D.選擇提問方式

多項(xiàng)選擇題

在營銷過程中，如何做到及時(shí)促成交易（）

A.表達(dá)同理心
B.再增加一個(gè)賣點(diǎn)
C.運(yùn)用稀缺原理法
D.強(qiáng)化立即購買的決心

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