A、在沒有客人注意的時候哈欠連天,放松一下
B、熱情周到,注意細節(jié)
C、對絮絮叨叨的客人,用頻頻看表的方式提醒
D、微笑、傾聽、滿足所有要求
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A、比較靈活、迅速
B、除了傳遞信息,還可傳遞情感、態(tài)度等
C、雙方可自由交換意見
D、無拘無束
A、發(fā)件人和郵件正文
B、郵件主題和附加信息
C、發(fā)件人和郵件主題
D、郵件主題和郵件正文
A、能夠針對目標客戶進行宣傳
B、提高營銷效率
C、可以有效的推介會展產(chǎn)品
D、節(jié)約費用
A、直接收益特點
B、間接收益特點
C、促銷特點
D、公共特點
A、潛在性大小
B、無差異性大小
C、差異性大小
D、穩(wěn)定性大小
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最新試題
信用活動形式主要表現(xiàn)為()種。
征信服務(wù)是受委托方委托的信用調(diào)查服務(wù),廣義的征信服務(wù)包括()
信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當(dāng)接受行業(yè)協(xié)會監(jiān)督,履行行業(yè)協(xié)會規(guī)定的(),享有行業(yè)協(xié)會規(guī)定的權(quán)利。
根據(jù)政府監(jiān)管的要求,信用管理從業(yè)人員在工作中必須對()一視同仁。
1992年,歐共體央行行長會議將公共信用信息登記系統(tǒng)定義為:為向商業(yè)銀行、中央銀行和其他金融機構(gòu)部門提供關(guān)于公司、個人乃至整個金融系統(tǒng)的()情況而設(shè)計的一套信息系統(tǒng)。
信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當(dāng)如實向委托方申明其(),不得承接不能夠勝任的業(yè)務(wù)。
信用管理從業(yè)人員應(yīng)致力于快速、真實、完整、連續(xù)、合法、公開地取得信用信息,科學(xué)、客觀地制作信用報告,()地傳播信用信息與信用評價。
失信懲戒機制的執(zhí)行機構(gòu)包括各種各樣的()、法律或政府有關(guān)機構(gòu)委托的民間機構(gòu)。
客戶信用檔案是指在客戶信用信息中對信用評估和決策有參考價值的原始記錄和原始資料。這就要求客戶信息的詳細內(nèi)容能夠系統(tǒng)全面地反映客戶各方面情況。因此,客戶信用檔案的建立和管理必須遵循()。
信用管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在執(zhí)業(yè)過程中保持(),不得利用所掌握的內(nèi)幕信息為自己或他人謀取私利。