A.網(wǎng)點(diǎn)
B.網(wǎng)絡(luò)
C.客戶(hù)資源
D.清算手段

A.柜員在當(dāng)日受理時(shí)發(fā)現(xiàn)錄入的定期定額交易信息錯(cuò)誤，需進(jìn)入定投取消交易菜單，提交“3891定期定額取消”交易，
B.手工錄入客戶(hù)金穗借記卡號(hào)、原交易委托號(hào)，經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審核授權(quán)后，提交系統(tǒng)處理，
C.打印定期定額取消憑證，網(wǎng)點(diǎn)留存。

A.客戶(hù)對(duì)當(dāng)日受理的定期定額交易申請(qǐng)撤銷(xiāo)，需將原交易憑證和金穗借記卡交柜員
B.柜員收到受理成功信息后，打印并審核“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理開(kāi)放式基金定期定額撤單申請(qǐng)書(shū)”，交客戶(hù)簽字確認(rèn)，按規(guī)定簽章，銀行留存第一聯(lián)，第二聯(lián)連同金穗借記卡，證件和資料一并交還客戶(hù)。
C.收到受理不成功信息時(shí)須向客戶(hù)說(shuō)明原因，并將身份證件，金穗借記卡，證件和資料交還客戶(hù)。
D.發(fā)生系統(tǒng)超時(shí)，須做末筆查詢(xún)。查詢(xún)后，若確已成功的，補(bǔ)打受理憑證；若未成功的重新提交撤單業(yè)務(wù)。

A.客戶(hù)申請(qǐng)終止已簽約定期定額業(yè)務(wù)，需將金穗借記卡交柜員，告知需要終止定期定額業(yè)務(wù)的基金代碼，定投方式。
B.柜員進(jìn)入定投終止交易菜單，提交“3889定期定額終止”交易，刷卡讀入金穗借記卡號(hào)，提請(qǐng)客戶(hù)輸入密碼，錄入基金代碼，定投方式，審核無(wú)誤，提交系統(tǒng)處理。
C.柜員收到受理成功信息后，打印并審核“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理開(kāi)放式基金定期定額終止申請(qǐng)書(shū)”，交客戶(hù)簽字確認(rèn)按規(guī)定簽章，銀行留存第一聯(lián)，第二聯(lián)連同金穗借記卡，證件和資料一并交還客戶(hù)。
D.收到受理不成功信息時(shí)須向客戶(hù)說(shuō)明原因，并將身份證件，金穗借記卡，證件和資料交還客戶(hù)。

A.客戶(hù)申請(qǐng)對(duì)已簽約定期定額業(yè)務(wù)進(jìn)行修改，需將金穗借記卡交柜員，并告知需修改的基金代碼，定投方式，變更的委托申/贖日，截止日期，定投數(shù)量等。
B.當(dāng)客戶(hù)修改定期定額申購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)，柜員需詢(xún)問(wèn)客戶(hù)如果所要修改基金的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高于客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力，客戶(hù)是否堅(jiān)持修改。
C.無(wú)需詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力
D.柜員審核“協(xié)議”填寫(xiě)是否規(guī)范、內(nèi)容是否完整，按照身份識(shí)別的有關(guān)規(guī)定審核客戶(hù)證件和資料是否齊全，有效。