多項(xiàng)選擇題客戶管理的主要目的是（）。

A、篩選講信用的客戶
B、提高銷售活動(dòng)的成果
C、有利于欠帳款管理和信貸管理
D、與客戶建立良好的關(guān)系
E、掌握客戶的業(yè)績


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1.單項(xiàng)選擇題信用額度設(shè)立方法中，可以消除偏見但缺乏靈活性的是（）。

A、低額啟動(dòng)，逐步增長
B、按時(shí)間段確定購買數(shù)量
C、以調(diào)查機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)為基礎(chǔ)
D、使用公式法計(jì)算出信用額度

2.單項(xiàng)選擇題以下屬于信用管理部門客戶的是（）。

A、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有需求者
B、有支付能力者
C、賒銷者
D、掏錢購物者