單項(xiàng)選擇題

影響郵政企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的文化因素是多方面的，但主要的是文化、教育、社會(huì)文明程度和價(jià)值觀念等，而其中最根本的是（）。

A、文化
B、教育
C、社會(huì)文明程度
D、價(jià)值觀念

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單項(xiàng)選擇題

利用顧客的自尊自強(qiáng)心理敦促顧客立即購(gòu)買所推銷的產(chǎn)品，這種促成交易的（）方法只要運(yùn)用得當(dāng)，它產(chǎn)生的效果是非常明顯的。

A、直接請(qǐng)求
B、假設(shè)成交
C、從眾成交
D、激將成交

單項(xiàng)選擇題

通過(guò)回訪客戶，可以維持并不斷鞏固與已購(gòu)買客戶的關(guān)系，這樣常常能獲得第二次、第三次甚至更多次（）機(jī)會(huì)。

A、接觸
B、了解
C、營(yíng)銷
D、見(jiàn)面